Általános szerződési feltételek

Kedves Olvasó!

Ezekben az általános szerződési feltételekben rögzítettük, hogy mi a az Ön és az én jogaim és kötelezettségeim vannak. Itt egy emberi és egyszerű változatot választottunk.

Természetesen a szolgáltatásaink megvásárlása esetén mindig a holland fogyasztóvédelmi törvények érvényesek. Minden másra pedig a holland jog alkalmazandó, ha ezek az általános szerződési feltételek nem rendelkeznek bizonyos eseményekről.

Van olyan kérdés, amiről nem találsz semmit ezekben a feltételekben, vagy valami mást nem veszel észre? Akkor kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Ezután közösen találunk megfelelő megoldást.

cikk Fogalommeghatározások

Ha e szövegben e szavak bármelyikét látod, az formálisan ezt jelenti:

1. Én, mi vagy mi: A SoundTherapy BV/ Safe and Sound Protocol cég, a Kereskedelmi Kamaránál a 97386901 számon bejegyezve. Ennek része a safeandsoundprotocol-ssp.nl weboldal. 
2. Te/te vagy te: az a természetes személy, aki az Safe and Sound Protocol-t vagy a Focus rendszert igénybe vette.
3. Online ajánlat: Az információcsere minden formája, akár online, akár offline, akár csoportosan, akár egyénileg.

cikk Általános kérdések

1. Ezek az általános szerződési feltételek vonatkoznak minden ajánlatra, árajánlatra és szerződésre, valamint az Ön és köztünk fennálló egyéb jogviszonyokra.
2. Módosíthatjuk ezeket a feltételeket. A legfrissebb változat mindig megtalálható a safeandsoundprotocol-ssp.co.uk weboldalon. Ha a módosítások érintik az Ön és köztünk létrejött megállapodást, értesítjük Önt a változásról.
   értesítést.
3. Ha a jelen általános szerződési feltételekben van valami, ami nem érvényes, mert érvénytelen vagy Ön által megsemmisített, akkor közösen állapodunk meg egy új szabályban, amely ugyanazt a célt szolgálja.

3. cikk Ajánlatunk

1. Írásos ajánlatot teszünk, többek között a weboldalon, szórólapokon vagy más médiumokban.
2. Az ajánlatok az ajánlatban megjelölt ideig érvényesek, utána már nem.
3. Ön elfogadja az ajánlatot az ajánlatban meghatározott módon. Az Ön beleegyezése csak a fizetés után válik véglegessé.

4. cikk Megállapodásunk

1. A szerződés akkor jön létre, amikor Ön elfogadja az ajánlatot, és kifizette a megállapodás szerinti díjat.
2. E megállapodással kapcsolatban minden tőlünk telhetőt megteszünk, de nem vállalunk garanciát a kívánt eredmény elérésére.
3. Szükség esetén a megállapodást harmadik féllel (társ)teljesíttethetjük. Ezt az Ön tudomására hozzuk.
4. Ha a megállapodás módosítása szükséges, időben és a módosítás hatályba lépése előtt értesítjük Önt.
5. Megállapodásunknak megfelelően megváltoztathatjuk, frissíthetjük, kicserélhetjük vagy módosíthatjuk az általunk biztosított tartalmat.
6. Nem elégedett? Sajnos nem kínálunk "nem jó, pénzvisszafizetési garanciát". Szerződésszegés esetén azonban beperelhet minket. Kérjük, olvassa el a felelősségről szóló cikket a jelen általános szerződési feltételek későbbi részében.
7. A fizetés után 14 nap áll rendelkezésre, hogy Ön visszatérítést kérhessen tőlünk. Ezt csak akkor tesszük meg, ha még nem használta az Unyte alkalmazást a hallgatásra. Amint meghallgatta, elkezdte használni a terméket
   és nem törölhető. Ez a Focusra is vonatkozik, a Focushoz egy teljes indulócsomagot is kap. Ezt a teljes készletet 14 napon belül szeretnénk visszakapni Öntől és a
   új állapotban, ahogyan megkapta, mielőtt kezdeményezhetnénk a visszatérítést. Visszatérítés esetén kérjük, küldjön egy e-mailt a következő címre
   post@brainarts.nl további utasításokért.

cikk Online ajánlat

A fizetés után 12 hónapos hozzáférést kapsz az Unyte alkalmazáshoz. Ennek során a teljes SSP-t használhatja annak minden változatában.

1. Az Unyte alkalmazáshoz való hozzáférés személyes. Ezért nem oszthatja meg másokkal ennek és tananyagainknak a bejelentkezési adatait. Ha a családi csomagot veszi igénybe, akkor azt csak a családjával oszthatja meg. Ezután alkalmazzuk a
   legfeljebb 5 személy hallgathatja meg. Ha a fenti szabályok be nem tartása nélkül megosztja bejelentkezési adatait valakivel, letilthatjuk az alkalmazáshoz való hozzáférést, és minden joga megszűnik. Megszüntetjük
   mint az Ön és köztünk létrejött megállapodás, és Ön nem jogosult semmilyen pénzvisszatérítésre.
2. Az alkalmazáshoz csak fizetés után férhet hozzá.
3. Az Unyte szolgáltatója vagyunk, és hozzáférést biztosítunk az alkalmazásukhoz. Ha egy bizonyos ideig nem lesz elérhető, akkor ezt az időt úgy kompenzáljuk, hogy a kiesett időre hosszabb hozzáférést biztosítunk Önnek. Egyébként nem vagyunk
   felelősséget vállalunk az alkalmazás működésképtelenségéért, mivel nem áll módunkban ellenőrizni azt.
4. Szolgáltatóként hozzáférünk az Unyte alkalmazáskezelő szoftverének egy részéhez. Ez lehetővé teszi számunkra a felhasználók be- és kijelentését, valamint a programelemek be- és kikapcsolását. Azt is lehetővé teszi számunkra, hogy lássuk, hogy mennyi ideig és milyen gyakran
   hallgatsz. De nem látjuk, hogy mikor, hol és kivel hallgatja. Az alkalmazásnak nincs hozzáférése a kamerához vagy a mikrofonhoz sem, abban az értelemben, hogy mi használhatnánk azokat. Az alkalmazás kér egy beállítást a telefonjától.
   így nem zavarja Önt a hallgatás közben. A zavarás elkerülése érdekében javasoljuk, hogy a hallgatás megkezdése után kapcsolja repülőgép üzemmódba telefonját. Ha bármilyen kérdése van ezzel kapcsolatban
   bármikor kapcsolatba léphet velünk, és megnézheti magát az appstore és a playstore alkalmazásban.
5. A kiválasztott programok letöltéséhez internetkapcsolattal kell rendelkeznie, és az alkalmazásnak ideiglenes internetre van szüksége ahhoz, hogy regisztrálhassa, hol hagyta abba.

6. cikk Útmutatás

1. A 12 hónap alatt útmutatást kap tőlünk, a Fókuszban ez legalább 12 hónap, de néha hosszabb konzultációt jelent. Ez az iránymutatás családtagjaira is vonatkozik, ha a családi csomagot választotta. A tanácsadás elvileg
   írásban a kérdéseken keresztül, amelyeket e-mailben vagy whatsappon keresztül tehet fel nekünk. Ha inkább telefonon szeretne érdeklődni, mindig megnézzük, hogy ez lehetséges-e. Javasolhatjuk a telefonálást is, ha a kérdése
   ez lehetővé teszi. Egy pszichológiai rendelőhöz tartozunk, így megfelelő útmutatásra számíthat.
2. A tanácsadás az Safe and Sound Protocol-vel és az Ön részvételével közvetlenül kapcsolatos kérdésekre és problémákra korlátozódik. Ha például feszültséget érez hallgatás közben, vagy egyéb kellemetlen érzést tapasztal, és Ön nem
   tudja, mit kell tennie.
3. Ha a meghallgatás során kiderül, hogy olyan problémák merülnek fel, amelyek további segítséget igényelnek, mindig azonnal forduljon hozzánk tanácsért. És azonnal forduljon háziorvosához.
4. A BrainArts pszichológiai rendelőnk révén mi magunk is teljes körű ellátást kínálunk. Az Safe and Sound Protocol honlapunkon keresztül történő elvégzése nem jogosítja fel Önt a pszichológiai rendelőnkben történő kezelésre. Mi azonban mindig tudunk
   konzultáció során megnézzük, hogy lehetséges és megfelelő-e további kezelés.
5. Ha a Focus rendszert tőlünk veszi igénybe, akkor a megállapodás szerinti időszakban az írásos útmutatás mellett két, alkalmanként 45 perces bevezető foglalkozást is kap. Ezek az ülések lehetnek online vagy a rendelőnkben. Mi
   kölcsönösen megegyezünk abban, hogy mi a legmegfelelőbb mindkettőnk számára. A Focus rendszerhez az Unyte alkalmazáson keresztül történő hozzáférés standard időtartama 12 hónap. Ez az időszak közös megegyezéssel további 12 hónappal meghosszabbítható.

7. cikk Kizárások és kizárás

Mindig a legnagyobb figyelmet fordítjuk a www.safeandsoundprotocol-ssp.nl weboldalon található információk összetételére és tartalmára. Ennek ellenére előfordulhat, hogy bizonyos információk helytelenek vagy hiányosak.
az. Természetesen mindent megteszünk, hogy ezt elkerüljük, és ha bármilyen kiegészítése vagy kérdése van, azt bármikor szívesen fogadjuk e-mailben. 

Az információk bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatók. Kizárunk minden felelősséget minden olyan közvetlen vagy közvetett kárért, amely a következőkből ered, vagy
bármilyen módon a weboldalunk és/vagy az információk használatával, vagy a weboldal elérésének ideiglenes ellehetetlenülésével kapcsolatban. Ezen túlmenően nem vállalunk felelősséget semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, amelyek
a weboldalon keresztül szerzett információk felhasználásából származó eredmények. 

A Safe and Sound protokollt önmagában vagy egy meglévő kezelés mellett is végig lehet csinálni. Itt kifejezetten azt tanácsoljuk, hogy az élet egy vagy több területét érintő panaszok esetén
zavarok esetén a mentálhigiénés vagy szomatikus ellátásban keresnek szakorvosi ellátást. A Safe and Sound protokollt nem szánják a függőséggel, bipoláris zavarral és pszichotikus tünetekkel összeegyeztethető tünetek kezelésére.
rendellenességek. Ezekben az esetekben azonban a Safe and Sound protokoll kiegészítheti a megfelelő ellátási keretek között folyó kezelést. Ha bármilyen kérdése van ezzel kapcsolatban, kérjük, jelezze felénk e-mailben vagy telefonon.

8. cikk Szellemi tulajdonunk

1. Mi vagyunk a weboldalunkon és az ajánlatunkban szereplő összes információ jogos tulajdonosai. Ha nem mi magunk vagyunk a jogtulajdonosok, akkor a felhasználásukra engedélyünk van.
2. Fontos számunkra, hogy tartalmunk egyedi maradjon. Ezért nem adunk előzetes engedélyt a felhasználásra, megosztásra, nyilvánosságra hozatalra, másolásra vagy sokszorosításra. Ha mégis szeretné ezt megtenni, kérjük, előbb írásban kérje.
   a beleegyezésünkért.
3. Az anyagokat csak otthoni másolatként tárolhatja vagy töltheti le szigorúan személyes használatra.
4. Ön nem kínálhat saját online képzést vagy offline képzést vagy bármi hasonlót harmadik feleknek a tanfolyamunkból vagy weboldalunkról rajtunk keresztül szerzett információk, anyagok és munkák alapján. 
5. Ha Ön megsérti a szellemi tulajdonjogainkat, vagy a fenti szabályok bármelyikét, akkor incidensenként 5 000 euró, illetve a jogsértés folytatásának hetén vagy hetének egy részén 5 000 euró bírságot szabhatunk ki,
   legfeljebb 200 000 euróval.

cikk Kártalanítás és kifizetés

1. A fizetést el kell végeznie, mielőtt hozzáférhetne az Unyte alkalmazáshoz és a tanfolyamunkhoz.
2. A fizetés után digitális számlát kap tőlünk.
3. Ha Ön visszafordítja a fizetését, vagy más módon visszaszerzi vagy visszaszerezteti azt, azonnal blokkoljuk az Unyte alkalmazáshoz való hozzáférést, és leállítjuk az edzéseit.
4. Ha az Ön visszafordítása vagy a pénzvisszaszerzés vagy a pénzvisszaszerzés módja nem jogszerű vagy nem felel meg a megállapodásainknak és az általános szerződési feltételeinknek. Akkor ezt az összeget visszakövetelhetjük Öntől. Ha szükséges, akkor kiállíthatunk egy
   behajtóügynökség bevonása, ami nyilvánvalóan többletköltségekkel jár az Ön számára.

10. cikk Felelősségünk

1. Nem vállalunk felelősséget semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, amely az Unyte alkalmazás vagy tanfolyamunk használatából eredhet. Amennyiben azonban itt bármilyen kár keletkezik, megpróbálunk segíteni Önnek ebben
   segít, ha ezt jelzi nekünk.
2. Ön dönti el, hogy a tanfolyamon szerzett ismereteket alkalmazza-e vagy sem. Nem vállalunk felelősséget e választás következményeiért, illetve azért, hogy Ön hogyan alkalmazza a megszerzett tudást, illetve az Önt ért esetleges következményekért vagy károkért.
3. Nem vállalunk felelősséget az Ön számítógépén lévő vagy oda bekerülő vírusokért, még akkor sem, ha az e-mailben vagy egy tőlünk származó fájlon keresztül történik.
4. Nem tudjuk garantálni, hogy az Unyte App mindig elérhető. Ha nem működik, kérjük, értesítsen minket a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül vagy az alábbi címen
   post@brainarts.nl.
5. Minden esetben kompenzáljuk Önt azért az időszakért, amíg nem volt hozzáférése. Ezt úgy tesszük, hogy a teljes hozzáférési időt meghosszabbítjuk a hozzáférhetetlenség idejével, amint az alkalmazás újra elérhetővé válik. Eddig még soha nem fordult elő, hogy
   történt, de természetesen egy technikai hiba mindig előfordulhat egyszer.
6. Közvetlen károkért csak jogi vagy szerződéses hiba esetén és csak a számla összegének erejéig vállalunk felelősséget.

cikk Egyéb rendelkezések és a magánélet védelme

1. Személyes adatait gondosan kezeljük. Ezt részletesebben az adatvédelmi és cookie-nyilatkozatban ismertetjük, amely a safeandsoundprotocol-ssp.co.uk weboldalon található.
2. Ha véleményt kérünk, vagy megkérdezzük Öntől, hogy felhasználhatjuk-e az Ön adatait a weboldalunkon, akkor ezt mindig névtelenül tesszük, ha ez nem névtelenül történik, akkor ezt is mindig megkérdezzük Öntől.
   Önnek mindig joga van ahhoz, hogy az Önnel kapcsolatos megjelenített információkat megváltoztassa vagy törölje. Az Ön személyes érdeke ebben mindig nagyobb, mint a mi érdekünk.
3. Ha máshol tesz közzé rólunk véleményt, annak a weboldalnak a szabályai érvényesek, ahol a véleményt közzéteszi. Soha nem kérjük, hogy pozitív legyen, de azt igen, hogy őszinte legyen. Nem elégedett valamivel? Akkor lépjen kapcsolatba velünk
   velünk, mielőtt véleményt írna. Ezután mindig megnézzük, hogy találunk-e olyan megfelelő megoldást, amely ismét boldoggá teszi Önt.
4. Ezekre az általános szerződési feltételekre kizárólag a holland jog az irányadó.
5. A jogvitákat az Utrechti Kerületi Bíróság illetékes bírósága elé kell terjeszteni.

Ezeket az általános szerződési feltételeket legutóbb 2025-07-22-én frissítették.