Общие положения и условия
Дорогой читатель,
В этих правилах и условиях мы изложили, что Ваши и мои права и обязанности являются. Здесь мы остановились на человеческом и простом варианте.
Разумеется, при покупке наших услуг всегда действует голландское потребительское право. Во всем остальном, когда эти общие положения и условия не предусматривают определенных событий, применяется голландское законодательство.
Есть вопрос, о котором вы ничего не нашли в этих правилах и условиях, или вам не хватает чего-то еще? Тогда, пожалуйста, свяжитесь с нами. Тогда мы вместе найдем подходящее решение.
Статья 1 Определения
Если вы видите в этом тексте одно из этих слов, то формально оно означает следующее:
- Я, мы или мы: Компания SoundTherapy BV/ Safe and Sound Protocol, зарегистрированная в Торговой палате под номером 97386901. Веб-сайт safeandsoundprotocol-ssp.nl является ее частью.
- Ты/вы или вы: физическое лицо, принявшее участие в программе Safe and Sound Protocol или Focus System.
- Онлайн-предложение: Все формы обмена информацией между нами и вами, онлайн или офлайн, в группах или индивидуально.
Статья 2 Общие вопросы
- Эти общие положения и условия применяются ко всем предложениям, предложениям, соглашениям и другим правовым отношениям между вами и нами.
- Мы можем вносить изменения в эти положения и условия. Самая последняя версия всегда публикуется на веб-сайте safeandsoundprotocol-ssp.ru. Если изменения затрагивают соглашение между вами и нами, мы сообщим вам об этом.
сообщите.
- Если что-то в этих общих положениях и условиях недействительно, потому что оно недействительно или уничтожено вами, мы вместе согласуем новое правило, достигая той же цели.
Статья 3 Наше предложение
- Мы делаем письменное предложение, в том числе на веб-сайте, в рекламных проспектах и других средствах массовой информации.
- Предложения действительны в течение времени, указанного в предложении, после этого не более.
- Вы соглашаетесь с предложением в порядке, указанном в предложении. Ваше согласие не является окончательным до тех пор, пока вы не произведете оплату.
Статья 4 Наше соглашение
- Договор считается заключенным, когда вы соглашаетесь с предложением и платите за него оговоренную сумму.
- Мы берем на себя обязательство приложить максимум усилий для выполнения данного соглашения, но не гарантируем достижения желаемого результата.
- При необходимости мы можем поручить (со)исполнение договора третьей стороне. Мы сообщим об этом вам.
- Если возникнет необходимость изменить соглашение, мы своевременно уведомим вас об этом до того, как изменения вступят в силу.
- Мы можем изменять, обновлять, заменять или модифицировать предоставляемый нами контент в соответствии с нашим соглашением.
- Не удовлетворены? К сожалению, мы не предоставляем гарантию "не устраивает - верните деньги". Однако вы можете подать на нас в суд в случае нарушения договора. Пожалуйста, ознакомьтесь со статьей об ответственности ниже в этих общих положениях и условиях.
- В течение 14 дней после оплаты вы можете потребовать от нас возврата денег. Мы делаем это только в том случае, если вы еще не использовали приложение Unyte для прослушивания. Как только вы прослушали, вы начали пользоваться продуктом.
и не может быть отменена. Это относится и к Focus: вместе с Focus вы также получаете полный стартовый набор. Мы хотели бы получить от вас этот полный комплект обратно в течение 14 дней и в
в новом состоянии, как получено, прежде чем мы сможем инициировать возврат. Для возврата, пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу
post@brainarts.nl для получения дальнейших инструкций.
Статья 5 Онлайн-оферта
После оплаты вы получаете 12 месяцев доступа к приложению Unyte. При этом вы сможете использовать полную версию SSP во всех ее вариантах.
- Доступ к приложению Unyte является персональным. Поэтому вы не имеете права передавать данные для входа в это приложение и материалы нашего курса другим людям. Если вы берете семейный пакет, вы можете поделиться им только со своей семьей. Мы применяем
прослушивать могут не более 5 человек. Если вы передадите кому-то свои данные для входа в систему, не соблюдая вышеуказанные правила, мы можем заблокировать доступ к приложению, и все ваши права будут аннулированы. Мы прекратим
чем соглашение между вами и нами, и вы не имеете права на возврат денег.
- Доступ к приложению возможен только после оплаты.
- Мы являемся провайдером Unyte и предоставляем доступ к их приложению. Если оно будет недоступно в течение определенного времени, мы компенсируем это время, предоставив вам более длительный доступ на пропущенное время. В противном случае мы не
не несет ответственности за неработоспособность данного приложения, так как мы не имеем над ним никакого контроля.
- В качестве провайдера мы имеем доступ к части программного обеспечения Unyte для управления приложениями. Это позволяет нам включать и выключать пользователей, а также включать и выключать программные компоненты. Это также позволяет нам видеть, как долго и как часто
вы слушаете. Но мы не можем видеть, в какое время, где и с кем вы слушаете. Приложение также не имеет доступа к вашей камере или микрофону, в том смысле, что мы можем их использовать. Приложение запрашивает настройки вашего телефона
чтобы вас не беспокоили во время прослушивания. Чтобы вас не беспокоили, мы рекомендуем перевести телефон в режим самолета после начала прослушивания. Если у вас возникли вопросы по этому
Вы всегда можете связаться с нами и посмотреть в appstore и playstore на само приложение.
- Для загрузки выбранных программ необходимо подключение к Интернету, а приложению нужен временный Интернет, чтобы зарегистрировать место, на котором вы остановились.
Статья 6 Руководство
- Вы будете получать от нас рекомендации в течение 12 месяцев, в Focus это не менее 12 месяцев, а иногда и дольше. Эти рекомендации также распространяются на членов вашей семьи, если вы выбрали семейный пакет. В принципе, консультация заключается в следующем
в письменном виде с помощью вопросов, которые вы можете задать нам по электронной почте или Whatsapp. Если вы предпочитаете позвонить нам, мы всегда сможем выяснить, возможно ли это. Мы также можем предложить позвонить, если ваш вопрос
это позволяет. Мы являемся частью психологической практики, поэтому вы можете рассчитывать на соответствующее руководство.
- Консультации ограничиваются вопросами и проблемами, непосредственно связанными с программой Safe and Sound Protocol и вашим участием в ней. Например, если вы испытываете напряжение во время прослушивания или другой вид дискомфорта и не
знают, что делать.
- Если в процессе прослушивания выяснится, что возникли проблемы, требующие дополнительной помощи, всегда немедленно обращайтесь к нам за консультацией. И немедленно проконсультируйтесь со своим лечащим врачом.
- Мы также предлагаем полный путь лечения через нашу психологическую практику BrainArts. Прохождение теста Safe and Sound Protocol через наш сайт не дает вам права на лечение через нашу психологическую практику. Однако мы всегда можем
на консультацию, чтобы выяснить, возможно ли дополнительное лечение и целесообразно ли оно.
- Если вы возьмете у нас систему Focus, то помимо письменных рекомендаций в течение оговоренного периода вы получите два вводных сеанса по 45 минут каждый. Эти занятия могут проходить онлайн или в нашей практике. Мы
По обоюдному согласию, так будет удобнее для нас обоих. Стандартный срок доступа к системе Focus через приложение Unyte составляет 12 месяцев. По взаимной договоренности этот срок может быть продлен еще на 12 месяцев.
Статья 7 Исключения и отказ от ответственности
Мы всегда уделяем самое пристальное внимание составу и содержанию информации на нашем сайте www.safeandsoundprotocol-ssp.nl. Несмотря на это, не исключено, что некоторые сведения могут быть неверными или неполными.
есть. Мы, конечно, делаем все возможное, чтобы избежать этого, и если у вас есть какие-либо дополнения или вопросы, мы всегда рады их задать по электронной почте.
Изменения в информации могут быть внесены в любое время без предварительного уведомления. Мы исключаем любую ответственность за любой ущерб, прямой или косвенный, любого рода, возникший в результате или
в любом случае, связанном с использованием нашего сайта и/или информации, или временной невозможностью доступа к сайту. Кроме того, мы не несем ответственности за любой ущерб, прямой или косвенный, который является
результаты использования информации, полученной через веб-сайт.
Прохождение протокола Safe and Sound может осуществляться как самостоятельно, так и в дополнение к уже существующему лечению. В данном случае мы однозначно советуем, чтобы при наличии жалоб, затрагивающих одну или несколько сфер жизни
Если в процессе лечения возникают нарушения, необходимо обратиться за специализированной помощью в психиатрическую или соматическую клинику. Кроме того, протокол Safe and Sound не предназначен для лечения симптомов зависимости, биполярного расстройства и психоза.
расстройства. Однако в этих случаях протокол Safe and Sound может дополнить текущее лечение в рамках соответствующей системы ухода. Если у вас есть вопросы по этому поводу, пожалуйста, сообщите нам по электронной почте или по телефону.
Статья 8 Наша интеллектуальная собственность
- Мы являемся законным владельцем всей информации, размещенной на нашем сайте и в наших предложениях. Если мы сами не являемся правообладателем, у нас есть лицензия на ее использование.
- Для нас важно, чтобы наш контент оставался уникальным. Поэтому мы не даем вам предварительного разрешения на его использование, распространение, разглашение, копирование или воспроизведение. Если вы все же хотите это сделать, пожалуйста, сначала направьте письменный запрос
за наше согласие.
- Вы можете хранить материалы в виде домашней копии или загружать их только для строго личного использования.
- Вы не имеете права предлагать третьим лицам свои собственные онлайн-тренинги, оффлайн-тренинги или что-либо подобное на основе информации, материалов и работ, полученных через нас с нашего курса или веб-сайта.
- Если вы нарушаете наши права на интеллектуальную собственность или нарушаете любое из вышеперечисленных правил, мы можем взыскать штраф в размере 5 000 евро за каждый инцидент и 5 000 евро за неделю или часть недели, в течение которой продолжается нарушение,
с максимальной суммой 200 000 евро.
Статья 9 Компенсации и выплаты
- Оплата должна быть произведена до того, как вы получите доступ к приложению Unyte и нашему курсу.
- После оплаты вы получите от нас цифровой счет-фактуру.
- Если вы отмените свой платеж или иным образом вернете его или получите его, мы немедленно заблокируем доступ к приложению Unyte и прекратим вашу тренировку.
- Если ваш откат или способ получения или возврата денег не законен или не соответствует нашим соглашениям и общим положениям и условиям. Тогда мы можем взыскать с вас эту сумму. При необходимости мы можем выдать
привлечение коллекторского агентства, что, очевидно, повлечет за собой дополнительные расходы.
Статья 10 Наша ответственность
- Мы не несем ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, который может возникнуть в результате использования приложения Unyte или нашего курса. Однако в случае возникновения любого вида ущерба мы постараемся вам помочь
если вы сообщите нам об этом.
- Вы сами решаете, применять или не применять знания, полученные на курсе. Мы не несем ответственности за последствия этого выбора или за то, как вы примените полученные знания, а также за возможные последствия или ущерб для вас.
- Мы не несем ответственности за вирусы, которые находятся или попадают на ваш компьютер, даже если это происходит через электронную почту или через файл, полученный от нас.
- Мы не можем гарантировать, что приложение Unyte's App всегда доступно. Если оно не работает, пожалуйста, сообщите нам об этом через нашу контактную форму или по адресу
post@brainarts.nl.
- Мы всегда компенсируем вам время, в течение которого у вас не было доступа. Для этого мы увеличиваем общее время доступа на время отсутствия доступа, как только приложение снова станет доступным. На сегодняшний день это ни разу не
произошел, но, конечно, технический сбой всегда может случиться один раз.
- Мы несем ответственность за прямой ущерб только в случае юридического или договорного нарушения и только в размере суммы счета-фактуры.
Статья 11 Другие положения и конфиденциальность
- Мы бережно обращаемся с вашими персональными данными. Подробнее об этом говорится в заявлении о конфиденциальности и файлах cookie, которое можно найти на сайте safeandsoundprotocol-ssp.ru.
- Если мы попросим вас оставить отзыв или спросим, можем ли мы использовать вашу информацию на нашем сайте, мы всегда будем делать это в анонимной форме, если это не будет сделано в анонимной форме, мы всегда спросим вас об этом.
Вы всегда имеете право на изменение или удаление отображаемой информации, касающейся вас. Ваша личная заинтересованность в этом всегда перевешивает нашу заинтересованность.
- Если вы размещаете отзыв о нас в другом месте, применяются правила сайта, на котором вы его размещаете. Мы никогда не просим вас быть положительными, мы просим вас быть честными. Вы чем-то недовольны? Тогда свяжитесь с нами
с нами до того, как вы опубликуете отзыв. Мы всегда сможем найти подходящее решение, которое сделает вас снова счастливым.
- Настоящие общие положения и условия регулируются исключительно законодательством Нидерландов.
- Споры передаются на рассмотрение компетентного суда в окружной суд Утрехта.
Эти общие положения и условия были в последний раз обновлены 22-07-2025.