Splošni pogoji

Dragi bralec,

V teh pogojih smo določili, kaj vaše in moje pravice ter obveznosti so. Tu smo se odločili za človeško in preprosto različico.

Seveda se pri nakupu naših storitev vedno uporablja nizozemsko potrošniško pravo. Za vse drugo pa velja nizozemsko pravo, kadar ti splošni pogoji ne predvidevajo določenih dogodkov.

Ali v teh pogojih ne morete najti nobene informacije o kakšnem vprašanju ali pa ste spregledali kaj drugega? Potem se obrnite na nas. Skupaj bomo poiskali ustrezno rešitev.

Člen 1 Opredelitve pojmov

Če v tem besedilu vidite katero koli od teh besed, to uradno pomeni naslednje:

1. jaz, mi ali mi: Podjetje SoundTherapy/ BrainArts BV, registrirano pri gospodarski zbornici pod številko 97386340. Spletna stran safeandsoundprotocol-ssp.nl je del tega. 
2. Ti/ti ali ti: fizična oseba, ki je opravila program Safe and Sound Protocol, Rest and Restore Protocol ali ILS - Focus System.
3. Spletna ponudba: Vse oblike izmenjave informacij med nami in vami, bodisi prek spleta ali brez njega, v skupinah ali posamezno.

Člen 2 Splošne zadeve

1. Ti splošni pogoji veljajo za vse ponudbe, ponudbe in pogodbe ter druga pravna razmerja med vami in nami.
2. Te pogoje lahko spremenimo. Najnovejša različica je vedno objavljena na spletnem mestu safeandsoundprotocol-ssp.co.uk. Če spremembe vplivajo na pogodbo med vami in nami, vas bomo o tem obvestili
   obvestiti.
3. Če v teh splošnih pogojih nekaj ne velja, ker je razveljavljeno ali uničeno z vaše strani, se bomo skupaj dogovorili o novem pravilu, s katerim bomo dosegli isti cilj.

Člen 3 Naša ponudba

1. Ponudbo pripravimo v pisni obliki, tudi na spletnem mestu in v letakih ali drugih medijih.
2. Ponudbe veljajo za čas, ki je naveden v ponudbi, nato pa ne več.
3. S ponudbo se strinjate na način, ki je naveden v ponudbi. Vaše soglasje ni dokončno, dokler ne plačate.

Člen 4 Naš sporazum

1. Pogodba je sklenjena, ko se strinjate s ponudbo in zanjo plačate dogovorjeno plačilo.
2. Za to pogodbo prevzamemo obveznost, da si bomo prizadevali po najboljših močeh, vendar ne jamčimo, da bomo dosegli želeni rezultat.
3. Po potrebi lahko pogodbo (so)izvrši tretja oseba. O tem vas bomo obvestili.
4. Če bo treba pogodbo spremeniti, vas bomo o tem pravočasno obvestili, preden bo sprememba začela veljati.
5. Vsebino, ki jo zagotavljamo, lahko spreminjamo, osvežujemo, nadomeščamo ali prilagajamo v skladu z našim dogovorom.
6. Niste zadovoljni? Žal ne ponujamo jamstva "ni dobro, vrnite denar". Lahko pa nas tožite, če pride do kršitve pogodbe. Oglejte si članek o odgovornosti v nadaljevanju teh splošnih pogojev.
7. V 14 dneh po plačilu lahko od nas zahtevate povračilo. To storimo le, če še niste uporabljali aplikacije Unyte za poslušanje. Ko ste začeli poslušati, ste začeli uporabljati izdelek.
   in ga ni mogoče preklicati. To velja tudi za Focus, saj z njim prejmete tudi celoten začetni komplet. Želimo, da nam ta kompletni komplet vrnete v 14 dneh in v
   v novem stanju, kot ste ga prejeli, preden lahko začnemo vračilo. Za vračilo pošljite e-pošto na naslov
   [email protected] za nadaljnja navodila.

Člen 5 Spletna ponudba

Po plačilu prejmete 12 mesecev dostopa do aplikacije Unyte. Pri tem lahko uporabljate celoten program SSP v vseh njegovih različicah.

1. Dostop do aplikacije Unyte je oseben. Zato svojih podatkov za prijavo v to aplikacijo in naše gradivo za tečaje ne smete deliti z drugimi. Če vzamete družinski paket, ga lahko delite samo s svojo družino. Nato uporabimo
   poslušanje je dovoljeno največ 5 osebam. Če svoje prijavne podatke delite z nekom, ne da bi upoštevali zgornja pravila, lahko blokiramo dostop do aplikacije in vse vaše pravice prenehajo veljati. Prekinili bomo
   kot je dogovor med vami in nami, in niste upravičeni do vračila denarja.
2. Do aplikacije lahko dostopate šele po plačilu.
3. Smo ponudnik storitve Unyte in zagotavljamo dostop do njihove aplikacije. Če določen čas ne bo na voljo, vam bomo ta čas nadomestili z daljšim dostopom za zamujeni čas. Sicer nismo
   ne odgovarjamo za nedelovanje te aplikacije, saj nad njo nimamo nadzora.
4. Kot ponudnik imamo dostop do dela programske opreme za upravljanje aplikacij podjetja Unyte. To nam omogoča prijavo in odjavo uporabnikov ter vklop in izklop programskih komponent. Omogoča nam tudi, da vidimo, koliko časa in kako pogosto
   poslušate. Ne moremo pa videti, kdaj, kje in s kom poslušate. Aplikacija tudi nima dostopa do vaše kamere ali mikrofona v smislu, da ju lahko uporabimo. Aplikacija zahteva nastavitev v vašem telefonu
   tako da vas med poslušanjem ne bodo motili. Da vas ne bi motili, priporočamo, da po začetku poslušanja preklopite telefon na letalski način. Če imate kakršna koli vprašanja o tem
   vedno se lahko obrnete na nas in si aplikacijo ogledate v Appstore in Playstore.
5. Za prenos izbranih programov morate imeti internetno povezavo, aplikacija pa potrebuje začasni internet, da se registrira, kjer ste končali.

Smernice iz člena 6

1. V 12 mesecih boste od nas prejeli smernice, pri Focusu je to vsaj 12 mesecev, včasih pa je posvetovanje daljše. Te smernice veljajo tudi za vaše družinske člane, če ste izbrali družinski paket. Načeloma je svetovanje
   v pisni obliki z vprašanji, ki nam jih lahko zastavite po e-pošti ali Whatsappu. Če nas raje pokličete, lahko vedno preverimo, ali je to mogoče. Klic lahko predlagamo tudi, če je vaše vprašanje
   to omogoča. Smo del psihološke prakse, zato lahko računate na ustrezno svetovanje.
2. Svetovanje je omejeno na vprašanja in težave, ki so neposredno povezane s programi Safe and Sound Protocol, Rest and Restore Protocol ali ILS in njihovim jemanjem. Če na primer med poslušanjem doživljate napetost ali
   drugo obliko nelagodja in ne veste, kaj storiti.
3. Če se med poslušanjem izkaže, da se pojavljajo težave, ki zahtevajo več pomoči, se vedno takoj obrnite na nas za nasvet. Nato pa se posvetujte tudi s svojim osebnim zdravnikom in drugim terapevtom ali zdravstvenim delavcem.
4. V okviru naše psihološke prakse BrainArts tudi sami ponujamo celovito oskrbo. Vzemite Safe and Sound Protocol, Rest and Restore Protocol ali ILS prek našega spletnega mesta vas ne upravičuje do zdravljenja v naši psihološki ordinaciji. Vedno pa se lahko pogovorimo, ali je dodatna obravnava mogoča in primerna.
5. Standardno obdobje dostopa do sistema Focus prek aplikacije Unyte je 12 mesecev. To obdobje se lahko sporazumno podaljša.

Člen 7 Izključitve in izjava o omejitvi odgovornosti

Ves čas posvečamo največjo pozornost sestavi in vsebini informacij na naši spletni strani www.safeandsoundprotocol-ssp.nl. Kljub temu prizadevanju je mogoče, da so nekatere informacije napačne ali nepopolne.
je. Seveda se trudimo, da bi se temu izognili, in če imate kakršne koli dodatke ali vprašanja, so vedno dobrodošli po elektronski pošti. 

Informacije se lahko spremenijo kadar koli in brez predhodnega obvestila. Izključujemo vso odgovornost za kakršno koli škodo, neposredno ali posredno, kakršne koli vrste, ki izhaja iz ali
na kakršen koli način v zvezi z uporabo našega spletnega mesta in/ali informacij ali z začasno nezmožnostjo dostopa do spletnega mesta. Poleg tega ne bomo odgovorni za nobeno škodo, neposredno ali posredno, ki je
rezultate uporabe informacij, pridobljenih prek spletnega mesta. 

Protokol Safe and Sound lahko izvajate samostojno ali kot dodatek k obstoječemu zdravljenju. Pri tem izrecno svetujemo, da ob pritožbah, ki se nanašajo na eno ali več področij življenja
motenj, je treba poiskati specialistično oskrbo na področju duševnega zdravja ali somatske oskrbe. Protokol Safe and Sound tudi ni namenjen zdravljenju simptomov odvisnosti, bipolarne motnje in psihotičnih motenj.
motnje. V teh primerih lahko protokol Safe and Sound dopolnjuje tekoče zdravljenje v okviru ustrezne oskrbe. Če imate v zvezi s tem kakršno koli vprašanje, nam to sporočite po elektronski pošti ali telefonu.

Člen 8 Naša intelektualna lastnina

1. Smo zakoniti lastniki vseh informacij na našem spletnem mestu in v naši ponudbi. Če sami nismo imetniki pravic, imamo za njihovo uporabo licenco.
2. Pomembno nam je, da je naša vsebina edinstvena. Zato vam ne dajemo predhodnega dovoljenja za njeno uporabo, deljenje, razkrivanje, kopiranje ali razmnoževanje. Če to vseeno želite storiti, vas prosimo, da to najprej pisno zahtevate
   za naše soglasje.
3. Gradivo lahko shranite le kot domačo kopijo ali prenesete za izključno osebno uporabo.
4. Na podlagi informacij, gradiv in del, ki jih pridobite prek nas iz našega tečaja ali spletnega mesta, tretjim osebam ne smete ponujati lastnega spletnega usposabljanja ali usposabljanja brez povezave ali česa podobnega. 
5. Če kršite naše pravice intelektualne lastnine ali kršite katero koli od zgornjih pravil, vam lahko zaračunamo globo v višini 5.000 EUR za vsak incident in 5.000 EUR za vsak teden ali del tedna, ko kršitev traja,
   z najvišjim zneskom 200.000 EUR.

Člen 9 Nadomestilo in plačilo

1. Preden lahko dostopate do aplikacije Unyte in našega tečaja, morate opraviti plačilo.
2. Po plačilu boste od nas prejeli digitalni račun.
3. Če svoje plačilo stornirate ali ga kako drugače pridobite ali vam ga kdo pridobi, bomo takoj blokirali dostop do aplikacije Unyte in ustavili vaše treniranje.
4. Če vaša stornacija ali način, na katerega ste pridobili ali ste pridobili svoj denar, ni zakonit ali ni v skladu z našimi pogodbami in splošnimi pogoji. Potem lahko ta znesek od vas zahtevamo nazaj. Po potrebi lahko nato izdamo
   vključiti agencijo za izterjavo, kar vam bo seveda povzročilo dodatne stroške.

Člen 10 Naša odgovornost

1. Ne odgovarjamo za nobeno neposredno ali posredno škodo, ki bi lahko nastala zaradi uporabe aplikacije Unyte ali našega tečaja. Če pa bi tu prišlo do kakršne koli oblike škode, vam bomo poskušali pomagati pri tem.
   pomagali, če nam to sporočite.
2. Lahko se odločite, ali boste znanje, pridobljeno na tečaju, uporabili ali ne. Ne odgovarjamo za posledice te izbire ali za to, kako boste znanje uporabili, ter za morebitne posledice ali škodo, ki jo boste utrpeli.
3. Ne odgovarjamo za viruse, ki so na vašem računalniku ali se vanj znajdejo, tudi če so bili poslani po e-pošti ali z našo datoteko.
4. Ne moremo zagotoviti, da je aplikacija Unyte vedno na voljo. Če ne deluje, nam to sporočite prek našega kontaktnega obrazca ali na
   [email protected]. Nato si bomo po najboljših močeh prizadevali za čimprejšnjo obnovitev vašega dostopa. 
5. Za neposredno škodo odgovarjamo le, če gre za zakonsko ali pogodbeno odgovornost, in sicer do višine zneska na računu.

Člen 11 Druge določbe in zasebnost

1. Z vašimi osebnimi podatki ravnamo skrbno. To je podrobneje opisano v izjavi o zasebnosti in piškotkih, ki jo najdete na spletnem mestu safeandsoundprotocol-ssp.co.uk.
2. Če vas prosimo za pregled ali vas vprašamo, ali lahko vaše podatke uporabimo na našem spletnem mestu, bomo to vedno storili v anonimni obliki, če tega ne bomo storili v anonimni obliki, pa vas bomo vedno vprašali tudi za to.
   Vedno imate pravico, da se prikazane informacije o vas spremenijo ali odstranijo. Vaš osebni interes za to vedno prevlada nad našim interesom.
3. Če mnenje o nas objavite drugje, veljajo pravila spletnega mesta, na katerem ga objavite. Nikoli vas ne prosimo, da ste pozitivni, ampak da ste iskreni. Z nečim niste zadovoljni? Potem stopite v stik z nami
   z nami, preden objavite pregled. Vedno bomo preverili, ali lahko najdemo ustrezno rešitev, s katero boste ponovno zadovoljni.
4. Te splošne pogoje ureja izključno nizozemsko pravo.
5. Spori se predložijo pristojnemu sodišču pri okrožnem sodišču v Utrechtu.

Ti splošni pogoji so bili nazadnje posodobljeni 22-04-2026.