Genel hüküm ve koşullar

Sevgili okuyucu,

Bu hüküm ve koşullarda, neleri belirledik senin ve benim hak ve yükümlülüklerim vardır. Burada, insani ve basit bir versiyonu tercih ettik.

Elbette, hizmetlerimizi satın aldığınızda her zaman Hollanda tüketici hukuku geçerlidir. Ve diğer her şey için, bu genel hüküm ve koşullar belirli olayları sağlamadığında Hollanda yasaları geçerlidir.

Bu hüküm ve koşullarda bulamadığınız bir konu mu var veya başka bir şeyi mi kaçırıyorsunuz? O zaman lütfen bizimle iletişime geçin. O zaman birlikte uygun bir çözüm bulacağız.

Madde 1 Tanımlar

Bu metinde bu kelimelerden herhangi birini görürseniz, resmi olarak bu anlama gelir:

1. Ben, biz veya bize: SoundTherapy/ BrainArts BV şirketi, Ticaret Odası'na 97386340 numarası ile kayıtlıdır. safeandsoundprotocol-ssp.nl web sitesi bunun bir parçasıdır. 
2. Sen/siz veya siz: Safe and Sound Protocol, Rest and Restore Protocol veya ILS - Focus Sistemini almış olan gerçek kişi.
3. Çevrimiçi teklif: Çevrimiçi veya çevrimdışı, gruplar halinde veya bireysel olarak bizden size yapılan her türlü bilgi alışverişi.

Madde 2 Genel hususlar

1. Bu genel hüküm ve koşullar, sizinle aramızdaki tüm teklifler, teklifler ve anlaşmalar ve diğer yasal ilişkiler için geçerlidir.
2. Bu hüküm ve koşulları değiştirebiliriz. En güncel versiyon her zaman safeandsoundprotocol-ssp.co.uk web sitesinde yayınlanmaktadır. Değişiklikler sizinle aramızdaki anlaşmayı etkiliyorsa, değişikliği size bildireceğiz
   Bildir.
3. Bu genel hüküm ve koşullarda sizin tarafınızdan geçersiz kılındığı veya yok edildiği için geçerli olmayan bir şey varsa, aynı hedefe ulaşmak için birlikte yeni bir kural üzerinde anlaşacağız.

Madde 3 Teklifimiz

1. Web sitesi, el ilanları veya diğer medya araçları da dahil olmak üzere yazılı bir teklifte bulunuruz.
2. Teklifler, teklifte belirtilen süre boyunca geçerlidir, daha sonra geçerli değildir.
3. Teklifi, teklifte belirtilen şekilde kabul edersiniz. Ödemeyi yapana kadar anlaşmanız nihai değildir.

Madde 4 Anlaşmamız

1. Teklifi kabul ettiğinizde ve bunun için kararlaştırılan ücreti ödediğinizde anlaşma tamamlanmış olur.
2. Bu anlaşma için elimizden gelenin en iyisini yapma yükümlülüğünü üstleniyoruz, ancak amaçlanan sonuca ulaşma konusunda hiçbir garanti vermiyoruz.
3. Gerekirse, sözleşmenin üçüncü bir tarafça (birlikte) imzalanmasını sağlayabiliriz. Daha sonra bunu size bildireceğiz.
4. Sözleşmenin değiştirilmesi gerekirse, değişiklik yürürlüğe girmeden önce sizi zamanında bilgilendireceğiz.
5. Sözleşmemize göre sağladığımız içeriği değiştirebilir, yenileyebilir, değiştirebilir veya tadil edebiliriz.
6. Memnun kalmadınız mı? Ne yazık ki, 'iyi değil, para iade' garantisi sunmuyoruz. Ancak, sözleşmenin ihlal edilmesi durumunda bize dava açabilirsiniz. Lütfen bu genel hüküm ve koşulların ilerleyen bölümlerinde yer alan sorumlulukla ilgili maddeye bakınız.
7. Ödemenizden sonra 14 günlük bir süre içinde bizden para iadesi talep edebilirsiniz. Bunu yalnızca Unyte'nin uygulamasını dinlemek için henüz kullanmadıysanız yaparız. Dinledikten sonra ürünü kullanmaya başlamış olursunuz
   ve iptal edilemez. Bu durum Focus için de geçerlidir, Focus ile birlikte eksiksiz bir başlangıç seti de alırsınız. Bu setin tamamını 14 gün içinde ve aşağıdaki koşullarda sizden geri almak istiyoruz
   iadenizi başlatabilmemiz için teslim aldığınız gibi yeni durumda olmalıdır. İade için lütfen şu adrese bir e-posta gönderin
   [email protected] daha fazla talimat için.

Madde 5 Çevrimiçi teklif

Ödeme yapıldıktan sonra, Unyte'nin uygulamasına 12 aylık erişim elde edersiniz. Bunu yaparken, SSP'nin tamamını tüm varyantlarında kullanabilirsiniz.

1. Unyte uygulamasına erişim kişiseldir. Dolayısıyla, bu uygulamaya ve kurs materyallerimize giriş bilgilerinizi başkalarıyla paylaşamazsınız. Aile paketini alırsanız, bunu yalnızca ailenizle paylaşabilirsiniz. Daha sonra bir
   en fazla 5 kişinin dinlemesine izin verilir. Giriş bilgilerinizi yukarıdaki kurallara uymadan biriyle paylaşırsanız, uygulamaya erişimi engelleyebiliriz ve tüm haklarınız sona erer. Biz sonlandıracağız
   ve herhangi bir para iadesi alma hakkınız bulunmamaktadır.
2. Uygulamaya yalnızca ödeme yaptıktan sonra erişebilirsiniz.
3. Unyte için bir sağlayıcıyız ve uygulamalarına erişim sağlıyoruz. Belirli bir süre için kullanılamaması durumunda, kaçırılan süre için size daha uzun erişim sağlayarak bu süreyi telafi edeceğiz. Başka türlü değiliz
   üzerinde hiçbir kontrolümüz olmadığı için bu uygulamanın çalışmamasından sorumlu değiliz.
4. Bir sağlayıcı olarak, Unyte'nin uygulama yönetim yazılımının bir kısmına erişimimiz var. Bu, kullanıcıları oturum açıp kapatmamıza ve program bileşenlerini açıp kapatmamıza olanak tanıyor. Ayrıca ne kadar süreyle ve ne sıklıkla
   dinliyorsunuz. Ancak ne zaman, nerede ya da kiminle dinlediğinizi göremeyiz. Uygulamanın kameranıza veya mikrofonunuza erişimi de yok, yani bunları kullanabiliyoruz. Uygulama telefonunuzdan bir ayar ister
   böylece dinlerken rahatsız edilmezsiniz. Rahatsız edilmekten kaçınmak için, dinlemeye başladıktan sonra telefonunuzu uçak moduna almanızı öneririz. Bu konuda herhangi bir sorunuz varsa
   bizimle her zaman iletişime geçebilir ve Appstore ve Playstore'da uygulamanın kendisine bakabilirsiniz.
5. Seçilen programları indirmek için bir internet bağlantınızın olması gerekir ve uygulamanın kaldığınız yerden kayıt olması için geçici internete ihtiyacı vardır.

Madde 6 Rehberlik

1. Bu 12 ay boyunca bizden rehberlik alacaksınız, Focus'ta bu en az 12 ay ve bazen daha uzun bir danışma süresidir. Bu rehberlik, aile paketini seçtiyseniz aile üyeleriniz için de geçerlidir. Prensip olarak, danışmanlık
   Bize e-posta veya Whatsapp yoluyla sorabileceğiniz sorularla yazılı olarak. Bizi aramayı tercih ederseniz, bunun mümkün olup olmadığını her zaman görebiliriz. Sorunuz aşağıdaki gibi ise aramanızı da önerebiliriz
   buna izin verir. Bir psikoloji muayenehanesinin parçasıyız, bu nedenle uygun rehberliğe güvenebilirsiniz.
2. Danışmanlık, doğrudan Safe and Sound Protocol, Rest and Restore Protocol veya ILS ve bunları almanızla ilgili soru ve sorunlarla sınırlıdır. Örneğin, dinlerken gerginlik yaşarsanız veya
   ve ne yapacağınızı bilmediğiniz başka bir rahatsızlık türü.
3. Dinlerken, daha fazla yardıma ihtiyaç duyan sorunlar ortaya çıkarsa, tavsiye için her zaman hemen bizimle iletişime geçin. Ayrıca aile hekiminize veya başka bir terapiste ya da sağlık hizmeti sağlayıcısına da danışın.
4. BrainArts psikoloji muayenehanemiz aracılığıyla kendimiz de tam bir bakım yolu sunuyoruz. Safe and Sound Protocol'yi almak, Rest and Restore Protocol veya ILS web sitemiz aracılığıyla psikoloji muayenehanemiz aracılığıyla tedavi olma hakkı vermez. Bununla birlikte, ek tedavinin mümkün ve uygun olup olmadığını her zaman tartışabiliriz.
5. Unyte'nin uygulaması aracılığıyla Focus sistemine standart erişim süresi 12 aydır. Bu süre karşılıklı anlaşma ile uzatılabilir.

Madde 7 istisnalar ve feragatname

www.safeandsoundprotocol-ssp.nl web sitemizdeki bilgilerin kompozisyonuna ve içeriğine her zaman azami dikkat gösteriyoruz. Bu çabaya rağmen, bazı bilgilerin yanlış veya eksik olması mümkündür.
öyle. Elbette bundan kaçınmak için elimizden geleni yapıyoruz ve herhangi bir eklemeniz veya sorunuz olursa, e-posta yoluyla her zaman memnuniyetle karşılıyoruz. 

Bilgilerdeki değişiklikler önceden haber verilmeksizin herhangi bir zamanda yapılabilir. Doğrudan veya dolaylı, herhangi bir türden, aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlardan kaynaklanan her türlü zarar için tüm sorumluluğu hariç tutarız
web sitemizin ve/veya bilgilerin kullanımı veya web sitesine geçici olarak erişilememesi ile ilgili herhangi bir şekilde. Buna ek olarak, doğrudan veya dolaylı herhangi bir zarardan sorumlu olmayacağız.
web sitesi aracılığıyla elde edilen bilgilerin kullanımından kaynaklanan sonuçlar. 

Safe and Sound protokolünün uygulanması tek başına veya mevcut bir tedaviye ek olarak yapılabilir. Burada, yaşamın bir veya daha fazla alanını ilgilendiren şikayetler olduğunda açıkça tavsiyemiz şudur
bozucular, ruh sağlığı veya somatik bakım kapsamında uzman bakımı aranır. Ayrıca, Safe and Sound protokolü bağımlılık, bipolar bozukluk ve psikotik bozukluk ile uyumlu semptomların tedavisi için tasarlanmamıştır.
bozukluklar. Ancak bu durumlarda Safe and Sound protokolü, uygun bir bakım çerçevesinde devam eden tedaviyi tamamlayabilir. Bu konuda herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bize e-posta veya telefon yoluyla bildirin.

Madde 8 Fikri mülkiyetimiz

1. Web sitemizdeki ve teklifimizdeki tüm bilgilerin hak sahibi biziz. Eğer hak sahibi biz değilsek, bunları kullanmak için bir lisansımız vardır.
2. İçeriğimizin benzersiz kalması bizim için önemlidir. Bu nedenle, bunları kullanmanız, paylaşmanız, ifşa etmeniz, kopyalamanız veya çoğaltmanız için size önceden izin vermiyoruz. Yine de bunu yapmak isterseniz, lütfen önce yazılı olarak talep edin
   bizim rızamız için.
3. Materyalleri yalnızca ev kopyası olarak saklayabilir veya tamamen kişisel kullanım için indirebilirsiniz.
4. Kursumuzdan veya web sitemizden bizim aracılığımızla edindiğiniz bilgilere, materyallere ve çalışmalara dayanarak kendi çevrimiçi eğitiminizi veya çevrimdışı eğitiminizi veya üçüncü taraflara benzer bir şey sunamazsınız. 
5. Fikri mülkiyet haklarımızı ihlal ederseniz veya yukarıdaki kurallardan herhangi birini ihlal ederseniz, olay başına 5.000 € ve ihlalin devam ettiği her hafta veya haftanın bir bölümü için 5.000 € para cezası uygulayabiliriz,
   maksimum 200.000 Avro ile.

Madde 9 Tazminat ve ödeme

1. Unyte'nin uygulamasına ve kursumuza erişebilmeniz için ödemenizin yapılması gerekmektedir.
2. Ödeme yapıldıktan sonra bizden dijital bir fatura alacaksınız.
3. Ödemenizi geri alırsanız veya başka bir şekilde geri alırsanız veya aldırırsanız, Unyte uygulamasına erişimi derhal engeller ve koçluğunuzu durdururuz.
4. Geri alma işleminiz veya paranızı geri alma veya aldırma şekliniz yasal değilse veya sözleşmelerimize ve genel hüküm ve koşullarımıza uygun değilse. O zaman bu tutarı sizden geri alabiliriz. Gerekirse, daha sonra bir
   Bir tahsilat ajansının devreye girmesi sizin için ekstra maliyetler doğuracaktır.

Madde 10 Sorumluluğumuz

1. Unyte uygulamasının veya kursumuzun kullanımından kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı herhangi bir zarardan sorumlu değiliz. Bununla birlikte, burada herhangi bir zarar ortaya çıkarsa, size bu konuda yardımcı olmaya çalışacağız
   bunu bize bildirirseniz size yardımcı olabiliriz.
2. Kurstan edindiğiniz bilgileri uygulayıp uygulamamak sizin seçiminizdir. Bu seçimin sonuçlarından veya bilgiyi nasıl uyguladığınızdan ve bunun olası sonuçlarından veya size vereceği zararlardan sorumlu değiliz.
3. Bir e-posta veya bizden gelen bir dosya aracılığıyla olsa bile, bilgisayarınızda bulunan veya bilgisayarınıza bulaşan virüslerden sorumlu değiliz.
4. Unyte uygulamasının her zaman kullanılabilir olduğunu garanti edemeyiz. Çalışmazsa, lütfen iletişim formumuz aracılığıyla veya şu adresten bize bildirin
   [email protected]. Daha sonra erişiminizi mümkün olan en kısa sürede yeniden sağlamak için her türlü çabayı göstereceğiz. 
5. Doğrudan zararlardan yalnızca yasal veya sözleşmeden kaynaklanan bir arıza olması durumunda ve yalnızca fatura tutarına kadar sorumluyuz.

Madde 11 Diğer hükümler ve gizlilik

1. Kişisel verilerinizi özenle ele alıyoruz. Bu, safeandsoundprotocol-ssp.co.uk web sitesinde bulunabilecek gizlilik ve çerez bildiriminde daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
2. Sizden bir değerlendirme istersek veya bilgilerinizi web sitemizde kullanıp kullanamayacağımızı sorarsak, bunu her zaman anonim olarak yapacağız, bunun anonim olarak yapılmaması durumunda bunu da her zaman size soracağız.
   Sizinle ilgili görüntülenen bilgilerin değiştirilmesini veya kaldırılmasını isteme hakkına her zaman sahipsiniz. Bu konudaki kişisel menfaatiniz her zaman bizim menfaatimizden daha ağır basar.
3. Hakkımızda başka bir yerde bir değerlendirme yayınlarsanız, bunu yayınladığınız web sitesinin kuralları geçerlidir. Sizden asla olumlu olmanızı istemiyoruz, dürüst olmanızı istiyoruz. Bir şeyden memnun değil misiniz? O zaman iletişime geçin
   bir yorum göndermeden önce bizimle iletişime geçin. Daha sonra sizi tekrar mutlu edecek uygun bir çözüm bulup bulamayacağımıza bakacağız.
4. Bu genel hüküm ve koşullar yalnızca Hollanda yasalarına tabidir.
5. Anlaşmazlıklar Utrecht Bölge Mahkemesi'ndeki yetkili bir mahkemeye sunulacaktır.

Bu genel şartlar ve koşullar en son 22-04-2026 tarihinde güncellenmiştir.